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PRODUCTOS DE MEDICINA ESTÉTICA EN UNA TIENDA
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Quejas

En el caso de una queja, la Tienda en línea www.fillerpharma.com responderá a la solicitud de cada Cliente y le notificará el procedimiento adicional dentro de los 14 días a partir de la fecha de su entrega.

Los bienes vendidos por el Vendedor pueden estar cubiertos por una garantía otorgada por el fabricante o distribuidor correspondiente. La tienda en línea www.fillerpharma.com no ofrece ninguna garantía para los productos vendidos. 

En el caso de los Productos cubiertos por la garantía del distribuidor o fabricante, el Cliente puede quejarse de un producto con defectos:

  1. ejercer los derechos derivados de la garantía otorgada. En tales circunstancias, el Cliente está obligado a presentar una queja directamente al garante, el Vendedor es solo un intermediario que transfiere la queja. El cliente, según su elección, puede informar directamente al servicio de garantía o al Vendedor.

  2. utilizar los derechos conferidos al Cliente hacia el Vendedor en relación con el incumplimiento de los Bienes con el contrato.

 

La Tienda es responsable bajo la garantía antes del lapso de 1 año a partir de la fecha de entrega.