Im Falle einer Reklamation wird der Online-Shop www.fillerpharma.com auf die Anfrage jedes Kunden antworten und ihn innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung über das weitere Vorgehen informieren.
Waren, die vom Verkäufer verkauft werden, können durch eine Garantie abgedeckt sein, die vom jeweiligen Hersteller oder Händler gewährt wird. Der www.fillerpharma.com Online-Shop übernimmt keine Garantie für die verkauften Produkte.
Im Falle von Waren, die unter die Garantie des Händlers oder des Herstellers fallen, kann der Kunde ein Produkt mit Mängeln beanstanden:
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Ausübung der Rechte, die sich aus der gewährten Garantie ergeben. In solchen Fällen ist der Kunde verpflichtet, eine Reklamation direkt an den Garanten zu richten, der Verkäufer ist nur ein Vermittler, der die Reklamation weiterleitet. Der Kunde kann sich nach seiner Wahl direkt an den Garantiedienst oder an den Verkäufer wenden.
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Nutzung der Rechte, die dem Kunden gegenüber dem Verkäufer im Zusammenhang mit der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag zustehen.
Der Shop haftet im Rahmen der Garantie vor Ablauf von 1 Jahr ab dem Datum der Lieferung.
