Regeln

§4. Bestellungen, die über den Shop aufgegeben werden

1. Warenbestellungen können 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag über die Website des Shops mit der Warenkorbfunktion aufgegeben werden.
2. Nach dem Ausfüllen der Liste der Warenbestellungen im Warenkorbbereich fährt der Kunde mit der Ausführung der Bestellung fort.
3. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde weitere Schritte in Übereinstimmung mit den auf den Websites des Shops angezeigten Nachrichten unternehmen.
4. Bei der Bestellung ist der Kunde verpflichtet:
   1. Geben Sie die als erforderlich markierten Daten ein. Wenn sie nicht zur Verfügung gestellt werden, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
   2. Auswahl der Zahlungsart und der Liefermethode.
5. Der Bestellung geht der Eingang beim Kunden voraus, indem im Warenkorbbereich Informationen über den Gesamtpreis für die Bestellung zusammen mit Steuern und damit verbundenen Kosten, insbesondere Liefer- und Zahlungskosten, angezeigt werden.
6. Die Bestellung kann über die entsprechende Schaltfläche im Warenkorb erfolgen und ist gleichbedeutend mit der Abgabe eines Angebots des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Vertrags über den Verkauf von Waren, die in der Bestellung enthalten sind.
7. Vor dem Absenden des Bestellformulars sollte der Kunde durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens erklären, dass er die Bestimmungen gelesen hat und ihre Bestimmungen akzeptiert.
8. Die Annahme des Angebots des Kunden durch den Verkäufer, vorbehaltlich der im vorstehenden Punkt genannten Änderung, gilt als neues Angebot, das die Annahme durch den Kunden erfordert, um einen Kaufvertrag abzuschließen.
9. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erfolgt durch unverzügliche Zusendung einer E-Mail. Diese Nachricht enthält die Bedingungen des abgeschlossenen Kaufvertrags, der von den Parteien vereinbart wurde, sowie die Daten, die der Kunde in das Bestellformular eingegeben hat, um die Erkennung von Fehlern zu ermöglichen, die in ihnen auftreten. Wenn ein solcher Fehler festgestellt wird, kann der Kunde den Verkäufer über diese Tatsache informieren, indem er eine E-Mail mit den korrekten Daten sendet.
10. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung ist gleichbedeutend mit der Annahme des Angebots des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrages durch den Verkäufer.

§5. Ausverkauf

1. Der Verkäufer bietet dem Kunden die Dienstleistung des Verkaufs von Waren im Fernabsatz an.
2. Die im Shop erhältlichen Waren werden jeweils im aktuellen Sortiment auf der Website des Shops präsentiert. Die Besonderheit jedes Produkts, seine Zusammensetzung und Eigenschaften finden Sie in den Beschreibungen der Waren im Shop.
3. Gegenstand des Kaufvertrags ist die Verpflichtung des Verkäufers, das Eigentum an den Waren auf den Kunden zu übertragen und sie freizugeben, sowie die Verpflichtung des Kunden, die Waren abzuholen und den Preis der Waren an den Verkäufer zu zahlen.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Werbekampagnen durchzuführen, die insbesondere darin bestehen, den Preis von Waren oder Dienstleistungen auf ein bestimmtes Datum zu senken oder den Bestand an Waren, die Gegenstand der Aktion sind, zu erschöpfen.
5. Durch den Abschluss eines Kaufvertrages verpflichtet sich der Verkäufer, die Ware mangelfrei an den Kunden zu liefern.
6. Der Abschluss des Kaufvertrags erfolgt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Annahme der Bestellung des Kunden durch den Verkäufer.
7. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen, wobei der Inhalt mit den Bestimmungen übereinstimmt.

§6. Lieferung

1. Die Freigabe von Waren, bei denen es sich um physische Gegenstände handelt, erfolgt:
   1. wenn der Kunde die Möglichkeit der Lieferung über den Spediteur wählt, an die vom Kunden angegebene Adresse,
   2. wenn der Kunde die Möglichkeit der Lieferung an einen Paketautomaten über einen Spediteur wählt, an einen vom Kunden ausgewählten Paketautomaten,
2. Detaillierte Informationen über die Kosten und Liefermethoden werden auf der Website des Shops veröffentlicht, und der Kunde wird während des Bestellvorgangs darüber informiert.
3. Die Frist für die Lieferung der Ware an den Kunden beträgt max. 10 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung der Waren oder bei der Bestellung ist eine kürzere Frist angegeben.
4. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist für den Versand der Ware ab der Anerkennung des Eingangs der Forderungen auf dem Bankkonto des Verkäufers.
5. Bei jeder Zahlungsoption erfolgt die Freigabe der Ware selbst frühestens nach Zahlung durch den Kunden.
6. Die Bestätigung der Freigabe der Waren an den Spediteur zur Lieferung kann durch Senden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden erfolgen.
7. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Sache geht mit der Übergabe an den Verbraucher auf den Verbraucher über.
8. Wenn der Kunde die Möglichkeit der Lieferung über den Spediteur wählt, wird empfohlen, das gelieferte Paket vom Kunden in Anwesenheit des Spediteurs zu untersuchen.
9. Im Falle einer Beschädigung der Sendung empfehlen wir, eine Reklamation direkt an den Spediteur zu melden – es ist am besten, einen Sendungsstatusbericht mit dem Spediteur zu schreiben oder den Verkäufer zu kontaktieren. Bei der Zustellung mit einem Parcel Locker empfehlen wir, den Schaden unter der Parcel Locker Überwachungskamera anzuzeigen. Legen Sie das beschädigte, ungeöffnete Paket in dasselbe Paketfach, in dem es sich befand, und schließen Sie dieses Schließfach gemäß den Meldungen auf dem Paketfachbildschirm. Dann sollten Sie eine Beschwerde an den Eigentümer eines bestimmten Paketschranks richten, in Übereinstimmung mit den Nachrichten auf dem Bildschirm des Paketschließfachs oder des Verkäufers.

§7. Zahlung

1. Der Zahlungswert für den Verkauf wird auf der Grundlage der Preisliste der Waren bestimmt, die sich zum Zeitpunkt der Bestellung der Waren auf der Website des Verkäufers befindet.
2. Die Preise, die auf der Website des Shops für eine bestimmte Ware angegeben sind, sind Bruttopreise, die in polnischen Zloty angegeben sind und den Wert der fälligen Steuern enthalten, jedoch nicht die Kosten für die Lieferung der Waren und die gewählte Zahlungsart.
3. Die Kosten für die Abwicklung und Lieferung der Waren trägt der Kunde.
4. Der Gesamtpreis der Bestellung, der im Warenkorbbereich vor der Bestellung und nach Auswahl der Art der Lieferung der Waren und der Zahlung einsehbar ist, beinhaltet den Preis für die bestellte Ware zusammen mit Steuern und eventuellen Folgekosten, insbesondere Liefer- und Transaktionskosten.
5. Der Verkäufer ermöglicht die folgenden Zahlungsmethoden für die erbrachten Dienstleistungen:

1. durch elektronische Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers über einen externen Zahlungsanbieter,
2. Zahlungskarte über einen externen Zahlungsanbieter,

§8. Mitteilungsblatt

1. Der Verkäufer ermöglicht es Ihnen, sich in die Liste der Abonnenten des Newsletters einzutragen, der kommerzielle Informationen enthält, die an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden.
2. Um den Newsletter zu abonnieren, verwenden Sie das entsprechende Newsletter-Aktivierungsfeld im Anmeldeformular oder in einem anderen Formular, das vom Verkäufer auf der Website des Shops bereitgestellt wird.
3. Voraussetzung für die korrekte Bestellung des Newsletters ist die Angabe der E-Mail-Adresse des Kunden. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber notwendig, um den Newsletter zu erhalten.
4. Die Abmeldung von der Liste der Newsletter-Abonnenten kann ohne Angabe von Gründen jederzeit über die Funktionalität des Shops oder den in der Newsletter-Nachricht enthaltenen Deaktivierungslink sowie durch Zusendung der diesbezüglichen Erklärung des Kunden an den Verkäufer, z.B. in einer E-Mail oder einem Brief, erfolgen.

 §9. Reklamationen – Nichtübereinstimmung der Erbringung von Dienstleistungen mit dem Vertrag

1. Beschwerden können wegen Nichteinhaltung der mit dem Vertrag erbrachten Dienstleistung in Übereinstimmung mit geltendem Recht, insbesondere gemäß den Bestimmungen von Artikel 43b ff. des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte, eingereicht werden.
2. Eine Reklamation kann per Brief oder E-Mail an die Postanschrift oder E-Mail-Adresse des Verkäufers gerichtet werden. Sie können unter Verwendung des Formulars eingereicht werden, dessen Muster den Verordnungen beigefügt ist, aber nicht obligatorisch ist.
3. Es wird empfohlen, in den Inhalt der Beschwerde aufzunehmen:
   1. die Kontaktdaten des Verbrauchers, die verwendet werden, um auf die Beschwerde zu antworten und die diesbezügliche Korrespondenz zu führen,
   2. die Bankkontonummer des Verbrauchers, die im Falle eines solchen Umstands für die Rückerstattung des Geldes verwendet wird,
   3. Beschreibung des Problems und Identifikationsdaten des Verbrauchers.
4. Wenn die Reklamation betrifft, dass es sich bei der Ware um einen Artikel handelt, ist der Verbraucher verpflichtet, die beanstandete Ware auf seine Kosten an die Adresse des Verkäufers zu liefern oder zu senden, um die Reklamation des Verkäufers zu prüfen.
5. Der Verkäufer erkennt die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung an

§10. Außergerichtliche Beschwerdebearbeitung und Rechtsbehelfe

1. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die folgenden außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsmethoden in Anspruch zu nehmen:
   1. Einreichung eines Antrags auf Beilegung einer Streitigkeit aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag bei einem ständigen einvernehmlichen Verbrauchergericht, das bei der Handelsinspektion tätig ist und dessen Adresse aufgrund der Zuständigkeit über die Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter der URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596 ermittelt werden kann,
   2. Einreichung eines Antrags auf Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung der Streitigkeit zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer beim Provinzinspektor der Handelsinspektion, dessen Adresse aufgrund der Gerichtsbarkeit über die Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter der URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595 ermittelt werden kann,
   3. mit Unterstützung eines Kreises oder einer kommunalen Verbraucherbeauftragten oder einer sozialen Organisation, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört,
   4. Einreichung einer Beschwerde über die Online-Online-Plattform der EU für Online-Streitbeilegung, abrufbar unter URL http://ec.europa.eu/consumers/odr/, gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.
2. Ausführliche Informationen über das außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren finden Sie in den Geschäftsstellen und auf den Websites der unter Nummer 1 genannten Einrichtungen.
3. Die Liste der Einrichtungen und Einrichtungen, die Aufgaben im Zusammenhang mit der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten wahrnehmen, sowie detaillierte Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz, die unter URL https://www.uokik.gov.pl abrufbar ist.

§ 11. Garantien

1. Reklamationen können im Rahmen der Garantie eingereicht werden, wenn sie für gekennzeichnete Waren vom Verkäufer, Hersteller oder Händler gewährt wird.
2. Die Garantie wird durch Vorlage einer Garantieerklärung gewährt, in der die Verpflichtungen des Garantiegebers und die Rechte des Kunden für den Fall aufgeführt sind, dass die Ware nicht die in dieser Erklärung angegebenen Eigenschaften aufweist. Zusammen mit den Waren, die von der Garantie abgedeckt sind, stellt der Verkäufer dem Kunden ein Garantiedokument aus.
3. Wenn die Waren von der Garantie abgedeckt sind, ist der Kunde berechtigt, die Waren unter Verwendung der sich aus der Garantie ergebenden Rechte zu reklamieren, indem er eine Reklamation über den Verkäufer oder direkt beim Garanten einreicht. Wenn der Verbraucher die Rechte aus der Garantie ausübt, wird die Frist für die Ausübung der Rechte aus der Garantie ab dem Datum der Mitteilung des Mangels an den Verkäufer ausgesetzt. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Weigerung des Garantiegebers, die Verpflichtungen aus der Garantie zu erfüllen, oder mit dem unwirksamen Ablauf ihrer Erfüllung.
4. Das Recht zur Ausübung der Rechte aus der Garantie wird unabhängig von den Rechten aus der Garantie gewährt. Die Ausübung von Rechten aus der Garantie hat keinen Einfluss auf die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie.
5. Der Verkäufer erkennt Garantiereklamationen innerhalb der in den Garantiebedingungen angegebenen Frist an.
6. Der Kunde wird über die Art und Weise der Erledigung der Reklamation in einer Weise informiert

§12. Rücktritt vom Vertrag

1. Der Kunde, der ein Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten ist, kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag, einschließlich des Kaufvertrags, zurücktreten, vorbehaltlich der in der Widerrufsbelehrung angegebenen Standards, die eine Anlage zu den Bestimmungen darstellen.
2. Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher nicht zu, wenn es um den Vertrag über den Verkauf von Waren geht, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
3. In anderen Fällen können Sie vom Vertrag zurücktreten, indem Sie eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer senden. Die Erklärung kann auf dem Formular eingereicht werden, dessen Muster den Verordnungen beigefügt ist.
4. Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde vom Vertrag zurückgetreten ist, ist er verpflichtet, die Ware an den Verkäufer zurückzusenden oder an eine vom Verkäufer autorisierte Person zu übergeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware vor deren Ablauf. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer angeboten hat, die Ware selbst abzuholen.
5. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Waren, die sich aus einer Verwendung ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
6. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt dieser als nichtig. Erklärt der Kunde vor der Annahme seines Angebots durch den Verkäufer eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag, so ist das Angebot unverbindlich.

 § 13. Verarbeitung von Daten und Cookies

1. Informationen über die Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Cookies des Shops.
2. Informationen zu den verwendeten Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Cookies des Shops.

§ 14. Lizenzbedingungen

1. Der Verkäufer gewährt den Kunden, die den Shop nutzen, eine kostenlose Lizenz für den persönlichen Gebrauch und zur Ermöglichung der Nutzung des Shops in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen.
2. Der Name des Shops, das grafische Design des Shops, die Struktur des Shops, der Shop, der Quellcode oder der kompilierte Code des Shops, die Websites, die für den Betrieb des Shops verwendet werden, und alle Dokumente, die vom Verkäufer im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Shops entwickelt wurden, einschließlich der damit verbundenen Werke, einschließlich der Bestimmungen und anderer Dokumente oder Nachrichten, die im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen gesendet werden, stellen Werke im Sinne des Urheberrechts dar. Der Verkäufer überträgt dem Kunden nicht die wirtschaftlichen Urheberrechte an dem Shop oder den Werken, die einen Teil des Shops bilden, oder das Recht, Genehmigungen zur Verfügung über Eigentumsrechte an diesen Werken oder dem Shop zu erteilen und sie zu nutzen, sowie andere abgeleitete Rechte auszuüben, die nicht in den Lizenzbedingungen vorbehalten sind.
3. Das Recht zur Nutzung des Stores und der damit verbundenen Werke gilt in den folgenden Verwertungsbereichen: Speicherung und Wiederherstellung im Speicher eines Telekommunikationsgeräts an einem selbst gewählten Ort und zu einer selbst gewählten Zeit sowie Zugriff und Anzeige über ein Telekommunikationsgerät an einem selbst gewählten Ort und zu einer Zeit.
4. Der Kunde darf nicht: die Werke oder Teile davon vermieten, verleasen oder weiterverkaufen, sowie abgeleitete Werke auf ihrer Grundlage erstellen, Änderungen an den Werken vornehmen, Eigentums- oder Urheberrechtsvermerke entfernen, die im Bereich der Werke erscheinen können, das Werk verwenden

 § 15. Geltung und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Das Reglement tritt innerhalb von 3 Tagen nach seiner Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.
2. Die Bestimmungen können aufgrund von Änderungen des Gesetzes über den Gegenstand der Erbringung von Dienstleistungen sowie aufgrund technischer oder organisatorischer Änderungen in Bezug auf die vom Verkäufer erbrachten Dienstleistungen geändert werden.
3. Das Reglement wird durch die Veröffentlichung des neuen Inhalts auf der Website des Shops geändert.
4. Die Änderung des Reglements gilt nicht für Kaufverträge, die vor dem Datum der Änderung abgeschlossen wurden.
5. Die Veröffentlichung von Informationen über die Änderung der Bestimmungen erfolgt im Bereich der Website des Shops innerhalb von 3 Tagen vor dem Datum des Inkrafttretens der neuen Fassung.
6. Der Verkäufer sendet auf elektronischem Wege Informationen über die Änderung der Bestimmungen, wenn die Parteien mit einem auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrag gebunden sind.

§ 16. Schlussbestimmungen

1. Die Bedeutung von Begriffen, die in Großbuchstaben geschrieben werden, steht im Einklang mit den Erläuterungen in dem Abschnitt, in dem die in den Verordnungen verwendeten Definitionen beschrieben werden.
2. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für:
   1. Unterbrechungen des ordnungsgemäßen Funktionierens des Shops und unsachgemäße Erbringung von Dienstleistungen, verursacht durch höhere Gewalt in Bezug auf Kunden, die keine Verbraucher sind,
   2. Unterbrechungen des ordnungsgemäßen Funktionierens des Shops und unsachgemäße Erbringung von Dienstleistungen für Kunden, die keine Verbraucher sind, verursacht durch technische Aktivitäten oder einen Grund, der den Unternehmen zuzurechnen ist, über die der Verkäufer die Dienstleistungen erbringt,
   3. Vorteile, die Kunden entgehen, die keine Verbraucher sind.
3. Wenn es nicht möglich ist, die Streitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der kein Verbraucher oder ein Verbraucher ist, der nicht im Hoheitsgebiet der Republik Polen ansässig ist, gütlich beizulegen, wenn eine solche Möglichkeit nach den Bestimmungen seines nationalen Rechts zulässig ist, wird das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht als zuständig für seine Lösung bestimmt.
4. In Bezug auf Kunden, die keine Verbraucher sind, oder auf Verbraucher, die nicht auf dem Gebiet der Republik Polen ansässig sind, gilt das Recht der Republik Polen, wenn die Bestimmungen ihres nationalen Rechts eine solche Möglichkeit zulassen, da das Recht, das auf die Erfüllung des mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrags und die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang damit anwendbar ist, das Recht der Republik Polen gilt

§ 17. In den Verordnungen verwendete Begriffsbestimmungen

Der Kunde ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, für die die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts Rechtsfähigkeit gewähren, die mit dem Verkäufer einen Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung abschließt.

Das Kundenkonto ist ein Bereich, mit dem Sie die Bestellungen des Kunden über den Shop verwalten können, sofern Sie sich registrieren und anmelden.

Verbraucher ist ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

Der Warenkorb ist eine Funktion des Shops, die es dem Kunden ermöglicht, Warenbestellungen abzuschließen.

Parcel Locker ist ein automatisches Schließfach oder Postterminal, das für den Empfang von Paketen mit Waren verwendet wird.

Ein Unternehmer mit Verbraucherrechten ist ein Kunde, der ein Unternehmer ist, der Waren bestellt, die im Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit stehen, aber keinen beruflichen Charakter für ihn haben, in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht, das sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit auf der Grundlage der Bestimmungen über die zentrale Registrierung und Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit ergibt. in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

Carrier ist ein Unternehmen, das in Zusammenarbeit mit dem Verkäufer Warenlieferdienste anbietet.

Vorschriften sind diese Vertragsbedingungen, deren Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch den Verkäufer an Kunden über den Shop ist.

Der Shop ist ein Shop, der vom Verkäufer über eine Website betrieben wird, die im Internet unter der URL: fillerpharma.com verfügbar ist.

Verkäufer ist Filler Pharma Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau (00-029) in Nowy Świat 33/13, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000772373, NIP: 5252780678 und REGON: 382594503, als Dienstleister, Verwalter und Eigentümer des Shops. Der Verkäufer kann telefonisch unter der Nummer 886 022 301 und unter der E-Mail-Adresse office@fillerpharma.com kontaktiert werden.

Verkauf ist die Dienstleistung des Verkaufs von Waren, die vom Verkäufer an den Kunden erbracht wird, deren Gegenstand die Verpflichtung des Verkäufers ist, das Eigentum an den Waren auf den Kunden zu übertragen und sie freizugeben, und die Verpflichtung des Kunden, die Waren abzuholen und dem Verkäufer einen markierten Preis zu zahlen.

Waren sind Artikel, die vom Verkäufer zum Zwecke des Verkaufs im Shop-Bereich präsentiert werden.

Service ist eine Dienstleistung, die der Verkäufer dem Kunden auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen den Parteien über den Shop zur Verfügung stellt. Der Vertragsschluss erfolgt im Rahmen eines organisierten Systems von Fernabsatzverträgen, ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien.

INFORMATIONEN ÜBER DIE AUSÜBUNG DES RECHTS

RÜCKTRITT VOM VERTRAG

BELEHRUNG ÜBER DEN RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Die in dieser Belehrung enthaltenen Bestimmungen über das Widerrufsrecht von KonsDie Bestimmungen gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass sie für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen über die zentrale Registrierung und die Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem in unserem Shop abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der im Abschnitt "Ausschluss des Widerrufsrechts" genannten Fälle. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Datum:

1. bei einem Vertrag, bei dem der Unternehmer die Waren freigibt, während er verpflichtet ist, ihr Eigentum zu übertragen – die Inbesitznahme der Waren durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrages, der:
   1. umfasst mehrere Waren, die getrennt, in Partien oder in Teillieferungen – ab Inbesitznahme der letzten Ware, Partien oder Teilen davon – geliefert werden,
   2. besteht in der regelmäßigen Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum – ab der Inbesitznahme der ersten Ware;
2. in dem Sie in den Besitz der Sache gelangt sind oder in dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Sache gelangt ist – im Falle eines Vertrages, der die Übertragung des Eigentums an der Sache vorschreibt (z. B. ein Kaufvertrag, ein Liefervertrag oder ein Vertrag über eine bestimmte Aufgabe, bei der es sich um bewegliche Sachen handelt),
3. Abschluss eines Vertrages – im Falle von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Informationen über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Filler Pharma Sp. z o.o., Nowy Świat 33/13, 00-029 Warschau, E-Mail: office@fillerpharma.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Formularvorlage ist den Vorschriften für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Rahmen des Shops beigefügt.

FOLGEN DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG

Im Falle des Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Lieferung der Sache (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der von Ihnen gewählten anderen als der von uns angebotenen billigsten üblichen Versandart ergeben), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, in dem wir über Ihre Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurden.

Wir erstatten Ihnen die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmethoden, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen keine Gebühren im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung. Wir können eine Rückerstattung verweigern, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie ihn zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Wenn Sie Artikel im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben, senden oder übergeben Sie uns die Ware bitte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an die Adresse von Filler Pharma Sp. z o.o., Nowy Świat 33/13, 00-029 Warschau. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Artikels tragen müssen. Die Höhe dieser Kosten wird auf maximal 25,00 PLN geschätzt.

Sie sind nur für Wertminderungen verantwortlich, die dadurch entstehen, dass die Sache in einer anderen Weise als zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist stopfen.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Recht auf Rücktritt von einem Vertrag, der außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurde, steht dem Verbraucher nicht zu, wenn es sich um einen Vertrag handelt, bei dem der Gegenstand der Dienstleistung ein Gegenstand ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen)

Adressat: Filler Pharma Sp. z o.o., Nowy Świat 33/13, 00-029 Warschau  | office@fillerpharma.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Gegenstände(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):

Art der Rückerstattung der geleisteten Zahlung:

Datum des Vertragsabschlusses(*)/Empfangs(*):

Vorname:

Anschrift:

Unterschrift:

(nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird)

Datum:

(*) Nichtzutreffendes streichen.

BESCHWERDEFORMULAR

(Dieses Formular kann ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie eine Reklamation im Rahmen der Garantie einreichen möchten)

Adressat: Filler Pharma Sp. z o.o., Nowy Świat 33/13, 00-029 Warschau

Vor- und Nachname oder Vorname des Kunden:

Kundenadresse:

Telefonnummer des Kunden:

E-Mail-Adresse des Kunden:

Bestellnummer:

Als Kontaktdaten, die verwendet werden, um auf die Beschwerde zu antworten und die damit verbundene Korrespondenz zu führen, gebe ich an:

• Postanschrift:
• E-Mail-Adresse:

Die Beschwerde betrifft Folgendes:

• Kaufvertrag über ____
• Verträge über die Erbringung anderer Dienstleistungen:
• Andere:

Datum der Angabe des Grundes der Beschwerde:

Problembeschreibung:

Antrag auf Beschwerde:

 Kostenlose Reparatur

• Umtausch von Waren gegen neue Waren
• Minderung des Warenpreises um _____
• Rücktritt vom Vertrag

Kontonummer für die Rückerstattung:

Erklärung bei der Tätigkeit als Verbraucherunternehmer:

Ich erkläre, dass der abgeschlossene Kaufvertrag in unmittelbarem Zusammenhang mit meiner Geschäftstätigkeit stand, aber für mich keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand meiner Geschäftstätigkeit auf der Grundlage der Bestimmungen über die zentrale Registrierung und die Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit ergibt. Als Beweis führe ich unten die PKD für meine Geschäftstätigkeit auf, die in CEIDG veröffentlicht wurde:

PKD Nr. ______ Beschreibung: ______

PKD Nr. ______ Beschreibung: ______

PKD Nr. ______ Beschreibung: ______

PKD Nr. ______ Beschreibung: ______

Datum:

Unterschrift des Antragstellers:

(nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird)