Κανόνες

§4. Παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του Καταστήματος

1. Οι παραγγελίες αγαθών μπορούν να πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματος 7 ημέρες την εβδομάδα και 24 ώρες την ημέρα, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία καλάθι αγορών.
2. Μετά την ολοκλήρωση του καταλόγου παραγγελιών Εμπορευμάτων, στην περιοχή καλάθι, ο Πελάτης προχωρά στην εκτέλεση της παραγγελίας.
3. Για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας, ο Πελάτης θα πρέπει να λάβει περαιτέρω μέτρα σύμφωνα με τα μηνύματα που εμφανίζονται στις ιστοσελίδες του Καταστήματος.
4. Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, ο Πελάτης υποχρεούται:
   1. εισαγάγετε δεδομένα που έχουν επισημανθεί ως απαιτούμενα. Η μη παροχή τους θα καταστήσει αδύνατη την οριστικοποίηση της παραγγελίας,
   2. επιλογή τρόπου πληρωμής και τρόπου παράδοσης.
5. Πριν από την υποβολή μιας παραγγελίας προηγείται η παραλαβή από τον Πελάτη με την εμφάνιση στην περιοχή του καλαθιού, πληροφοριών σχετικά με τη συνολική τιμή της παραγγελίας μαζί με τους φόρους και τα σχετικά έξοδα, ιδίως τα έξοδα παράδοσης και πληρωμής.
6. Η υποβολή παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί με τη χρήση του κατάλληλου κουμπιού στο καλάθι και ισοδυναμεί με την υποβολή στον Πωλητή από τον Πελάτη προσφοράς για τη σύναψη σύμβασης πώλησης αγαθών που περιλαμβάνονται στην παραγγελία.
7. Πριν από την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, επιλέγοντας το κατάλληλο πλαίσιο ελέγχου, ο Πελάτης θα πρέπει να δηλώσει ότι έχει διαβάσει τους Κανονισμούς και αποδέχεται τις διατάξεις τους.
8. Η αποδοχή της προσφοράς του Πελάτη από τον Πωλητή, με την επιφύλαξη της αλλαγής που αναφέρεται στο παραπάνω σημείο, θα θεωρείται ως νέα προσφορά που απαιτεί αποδοχή από τον Πελάτη προκειμένου να συνάψει Συμφωνία Πωλήσεων.
9. Η επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας από τον Πωλητή πραγματοποιείται με την άμεση αποστολή ενός e-mail. Αυτό το μήνυμα περιέχει τους όρους και τις προϋποθέσεις της συναφθείσας σύμβασης πώλησης που συμφωνήθηκε από τα μέρη, καθώς και τα δεδομένα που εισάγονται από τον Πελάτη στη φόρμα παραγγελίας, προκειμένου να καταστεί δυνατός ο εντοπισμός σφαλμάτων που συμβαίνουν σε αυτά. Εάν εντοπιστεί τέτοιο σφάλμα, ο Πελάτης μπορεί να ειδοποιήσει τον Πωλητή για αυτό το γεγονός στέλνοντας ένα e-mail που θα αναφέρει τα σωστά δεδομένα.
10. Η επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας ισοδυναμεί με αποδοχή από τον Πωλητή της προσφοράς για σύναψη σύμβασης πώλησης που υποβάλλεται από τον Πελάτη.

§5. Πώληση

1. Ο Πωλητής παρέχει στον Πελάτη την Υπηρεσία Πώλησης Αγαθών εξ αποστάσεως.
2. Τα προϊόντα που διατίθενται στο Store παρουσιάζονται κάθε φορά στην τρέχουσα συλλογή στον ιστότοπο του Καταστήματος. Η ιδιαιτερότητα κάθε Προϊόντος, η σύνθεση και τα χαρακτηριστικά του μπορούν να βρεθούν στις περιγραφές των Προϊόντων στο Κατάστημα.
3. Το αντικείμενο της Συμφωνίας Πωλήσεων περιλαμβάνει την υποχρέωση του Πωλητή να μεταβιβάσει την κυριότητα των Αγαθών στον Πελάτη και να τα απελευθερώσει, καθώς και την υποχρέωση του Πελάτη να παραλάβει τα Αγαθά και να πληρώσει την τιμή των Αγαθών στον Πωλητή.
4. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να διεξάγει διαφημιστικές εκστρατείες, που συνίστανται ιδίως στη μείωση της τιμής των Αγαθών ή των Υπηρεσιών σε μια καθορισμένη ημερομηνία ή στην εξάντληση του αποθέματος αγαθών που υπόκεινται στην προσφορά.
5. Με τη σύναψη συμφωνίας πωλήσεων, ο πωλητής αναλαμβάνει να παραδώσει τα αγαθά στον πελάτη χωρίς ελαττώματα.
6. Η σύναψη της Συμφωνίας Πωλήσεων πραγματοποιείται τη στιγμή της επιβεβαίωσης της αποδοχής της παραγγελίας του Πελάτη από τον Πωλητή.
7. Η συμφωνία πωλήσεων συνάπτεται στα πολωνικά, με περιεχόμενο σύμφωνο με τους κανονισμούς.

§6. Παράδοση

1. Η αποδέσμευση των Εμπορευμάτων που είναι φυσικά αντικείμενα πραγματοποιείται:
   1. εάν ο Πελάτης επιλέξει την επιλογή παράδοσης μέσω του Μεταφορέα, στη διεύθυνση που παρέχεται από τον Πελάτη,
   2. εάν ο Πελάτης επιλέξει την επιλογή παράδοσης σε Θυρίδα Δεμάτων μέσω Μεταφορέα, σε Θυρίδα Δεμάτων που έχει επιλέξει ο Πελάτης,
2. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το κόστος και τους τρόπους παράδοσης δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα του Καταστήματος και ο Πελάτης ενημερώνεται σχετικά κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
3. Η προθεσμία παράδοσης των Αγαθών στον Πελάτη είναι μέγιστη. 10 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν ορίζεται μικρότερο χρονικό διάστημα στην περιγραφή των Εμπορευμάτων ή κατά την παραγγελία.
4. Στην επιλογή πληρωμής εκ των προτέρων, η προθεσμία αποστολής των Αγαθών υπολογίζεται από την αναγνώριση της παραλαβής των απαιτήσεων στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή.
5. Σε κάθε επιλογή πληρωμής, η αποδέσμευση των ίδιων των Εμπορευμάτων πραγματοποιείται όχι νωρίτερα από την πληρωμή από τον Πελάτη.
6. Η επιβεβαίωση της παράδοσης των Εμπορευμάτων στον Μεταφορέα για παράδοση μπορεί να γίνει με την αποστολή ενός e-mail στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη.
7. Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημιάς του αντικειμένου μετατίθεται στον Καταναλωτή όταν αυτό αφεθεί ελεύθερο στον Καταναλωτή.
8. Εάν ο Πελάτης επιλέξει την επιλογή παράδοσης μέσω του Μεταφορέα, συνιστάται το παραδοθέν δέμα να εξεταστεί από τον Πελάτη παρουσία του Μεταφορέα.
9. Σε περίπτωση ζημιάς στην αποστολή, σας συνιστούμε να αναφέρετε ένα παράπονο απευθείας στον Μεταφορέα - είναι καλύτερο να γράψετε μια αναφορά κατάστασης αποστολής με τον Μεταφορέα ή να επικοινωνήσετε με τον Πωλητή. Κατά την παράδοση με θυρίδα δεμάτων, σας συνιστούμε να δείξετε τη ζημιά κάτω από την κάμερα παρακολούθησης Parcel Locker. τοποθετήστε το κατεστραμμένο, κλειστό δέμα στο ίδιο ντουλάπι δεμάτων όπου βρισκόταν και κλείστε αυτό το ντουλάπι, σύμφωνα με τα μηνύματα στην οθόνη κλειδώματος δεμάτων. Στη συνέχεια, θα πρέπει να υποβάλετε καταγγελία στον ιδιοκτήτη μιας δεδομένης θυρίδας δεμάτων, σύμφωνα με τα μηνύματα στην οθόνη του ντουλαπιού δεμάτων ή του πωλητή.

§7. Πληρωμή

1. Η αξία πληρωμής για την Πώληση καθορίζεται με βάση τον τιμοκατάλογο των Αγαθών, που βρίσκεται στον ιστότοπο του Πωλητή κατά τη στιγμή της παραγγελίας των Αγαθών.
2. Οι τιμές που δίνονται στον ιστότοπο του Καταστήματος για ένα συγκεκριμένο Αγαθό είναι μικτές τιμές που δίνονται σε πολωνικά ζλότι και περιλαμβάνουν την αξία των οφειλόμενων φόρων, αλλά δεν περιλαμβάνουν το κόστος παράδοσης των Αγαθών και τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
3. Τα έξοδα συναλλαγής και παράδοσης των Εμπορευμάτων βαρύνουν τον Πελάτη.
4. Η συνολική τιμή της παραγγελίας, ορατή στην περιοχή του καλαθιού πριν από την υποβολή της παραγγελίας και μετά την επιλογή του τρόπου παράδοσης των Αγαθών και πληρωμής, περιλαμβάνει την τιμή για τα παραγγελθέντα Αγαθά μαζί με τους φόρους και τυχόν παράγωγα έξοδα, ιδίως τα έξοδα παράδοσης και συναλλαγής.
5. Ο Πωλητής επιτρέπει τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής για τις παρεχόμενες Υπηρεσίες:

1. με ηλεκτρονική μεταφορά στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή, μέσω εξωτερικού φορέα πληρωμών,
2. κάρτα πληρωμής μέσω εξωτερικού φορέα πληρωμών,

§8. Ενημερωτικό δελτίο

1. Ο Πωλητής σάς επιτρέπει να συμμετάσχετε στη λίστα των συνδρομητών του ενημερωτικού δελτίου που περιέχει εμπορικές πληροφορίες που αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη.
2. Για να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο πεδίο ενεργοποίησης ενημερωτικού δελτίου στη φόρμα εγγραφής ή σε άλλη μορφή που παρέχεται από τον Πωλητή στον ιστότοπο του Καταστήματος.
3. Προϋπόθεση για τη σωστή παραγγελία του newsletter είναι η παροχή της ηλεκτρονικής διεύθυνσης του Πελάτη. Η παροχή αυτών των δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου.
4. Η διαγραφή από τη λίστα των συνδρομητών ενημερωτικών δελτίων μπορεί να γίνει χωρίς να δοθεί λόγος και ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τη λειτουργικότητα του Καταστήματος ή τον σύνδεσμο απενεργοποίησης που περιέχεται στο μήνυμα του ενημερωτικού δελτίου, καθώς και αποστέλλοντας τη δήλωση του Πελάτη σχετικά με αυτό το θέμα στον Πωλητή, π.χ. σε e-mail ή επιστολή.

 §9. Καταγγελίες – μη συμμόρφωση της παροχής υπηρεσιών με τη σύμβαση

1. Μπορούν να υποβληθούν καταγγελίες για μη συμμόρφωση της Υπηρεσίας που παρέχεται με τη σύμβαση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 43b και επόμενα του νόμου της 30ής Μαΐου 2014 για τα δικαιώματα των καταναλωτών.
2. Μια καταγγελία μπορεί να υποβληθεί μέσω επιστολής ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ταχυδρομική ή ηλεκτρονική διεύθυνση του Πωλητή. Μπορούν να υποβληθούν χρησιμοποιώντας το έντυπο, το υπόδειγμα του οποίου επισυνάπτεται στους κανονισμούς, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.
3. Στο περιεχόμενο της καταγγελίας, συνιστάται να συμπεριλάβετε:
   1. τα στοιχεία επικοινωνίας του Καταναλωτή, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν για την απάντηση στο παράπονο και τη διεξαγωγή αλληλογραφίας που σχετίζεται με αυτό,
   2. τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού του Καταναλωτή, ο οποίος θα χρησιμοποιηθεί για την επιστροφή των χρημάτων, σε περίπτωση τέτοιας περίστασης,
   3. περιγραφή του προβλήματος και στοιχεία ταυτοποίησης του Καταναλωτή.
4. Εάν το παράπονο αφορά τα Εμπορεύματα ως αντικείμενο, προκειμένου να εξεταστεί το παράπονο από τον Πωλητή, ο Καταναλωτής υποχρεούται να παραδώσει ή να στείλει τα παραπονούμενα Αγαθά στη διεύθυνση του Πωλητή, με δικά του έξοδα.
5. Ο Πωλητής αναγνωρίζει την καταγγελία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία των ειδοποιήσεων

§10. Εξωδικαστικός χειρισμός καταγγελιών και επανόρθωση

1. Ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τις ακόλουθες εξωδικαστικές μεθόδους υποβολής καταγγελιών και επανόρθωσης:
   1. την υποβολή αίτησης για την επίλυση διαφοράς που προκύπτει από τη συναφθείσα Σύμβαση Πωλήσεων σε μόνιμο φιλικό δικαστήριο καταναλωτών που λειτουργεί στην Επιθεώρηση Εμπορίου, η διεύθυνση του οποίου λόγω δικαιοδοσίας μπορεί να προσδιοριστεί μέσω της ιστοσελίδας του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή, που τηρείται στη διεύθυνση URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596,
   2. την υποβολή αίτησης για την έναρξη διαδικασίας διαμεσολάβησης σχετικά με τον φιλικό διακανονισμό της διαφοράς μεταξύ του Καταναλωτή και του Πωλητή στον επαρχιακό επιθεωρητή της Επιθεώρησης Εμπορίου, η διεύθυνση του οποίου λόγω δικαιοδοσίας μπορεί να προσδιοριστεί μέσω της ιστοσελίδας του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών, που τηρείται στη διεύθυνση URL https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
   3. η χρήση της συνδρομής poviat ή δημοτικού διαμεσολαβητή καταναλωτών ή κοινωνικής οργάνωσης της οποίας τα καταστατικά καθήκοντα περιλαμβάνουν την προστασία των καταναλωτών,
   4. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου http://ec.europa.eu/consumers/odr/, της 21ης Μαΐου 2013, για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και την τροποποίηση του κανονισμού (ΕΚ) 2006/2004 και της οδηγίας 2009/22/ΕΚ.
2. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την εξωδικαστική διαδικασία υποβολής ενστάσεων και προσφυγών και τους κανόνες πρόσβασης στις εν λόγω διαδικασίες διατίθενται στα γραφεία και στους δικτυακούς τόπους των οντοτήτων που απαριθμούνται στο σημείο 1.
3. Ο κατάλογος των οντοτήτων και των θεσμικών οργάνων που εκτελούν καθήκοντα που σχετίζονται με την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, καθώς και λεπτομερείς πληροφορίες για το θέμα αυτό διατίθενται στον δικτυακό τόπο του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών, ο οποίος είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση URL https://www.uokik.gov.pl.

§11. Εγγυήσεις

1. Παράπονα μπορούν να υποβληθούν στο πλαίσιο της εγγύησης, εάν χορηγείται για επισημασμένα Προϊόντα από τον Πωλητή, τον κατασκευαστή ή τον διανομέα.
2. Η εγγύηση χορηγείται με την υποβολή δήλωσης εγγύησης, η οποία καθορίζει τις υποχρεώσεις του εγγυητή και τα δικαιώματα του Πελάτη σε περίπτωση που τα Εμπορεύματα δεν έχουν τις ιδιότητες που καθορίζονται στην παρούσα δήλωση. Μαζί με τα Προϊόντα που καλύπτονται από την εγγύηση, ο Πωλητής εκδίδει ένα έγγραφο εγγύησης στον Πελάτη.
3. Εάν τα Εμπορεύματα καλύπτονται από την εγγύηση, ο Πελάτης δικαιούται να παραπονεθεί για τα Αγαθά χρησιμοποιώντας τα δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση, υποβάλλοντας καταγγελία μέσω του Πωλητή ή απευθείας στον εγγυητή. Εάν ο Καταναλωτής ασκήσει τα δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση, η περίοδος άσκησης των δικαιωμάτων βάσει της εγγύησης αναστέλλεται την ημερομηνία ειδοποίησης του Πωλητή για το ελάττωμα. Η προθεσμία αυτή αρχίζει να τρέχει από την ημερομηνία άρνησης του τριτεγγυητή να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την εγγύηση ή από τη λήξη της ισχύος τους.
4. Το δικαίωμα άσκησης των δικαιωμάτων που απορρέουν από την εγγύηση παρέχεται ανεξάρτητα από τυχόν δικαιώματα που απορρέουν από την εγγύηση. Η άσκηση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων βάσει της εγγύησης δεν επηρεάζει την ευθύνη του Πωλητή βάσει της εγγύησης.
5. Ο Πωλητής αναγνωρίζει τα παράπονα εγγύησης εντός της προθεσμίας που καθορίζεται στους όρους εγγύησης.
6. Ο Πελάτης θα ενημερωθεί για τον τρόπο διευθέτησης του παραπόνου κατά κάποιο τρόπο

§12. Υπαναχώρηση από τη σύμβαση

1. Ο Πελάτης που είναι Καταναλωτής ή Επιχειρηματίας με δικαιώματα καταναλωτή μπορεί, χωρίς να δώσει λόγο, να αποσυρθεί εντός 14 ημερών από τη σύμβαση, συμπεριλαμβανομένης της σύμβασης πώλησης, σύμφωνα με τα πρότυπα που αναφέρονται στην οδηγία για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση, που αποτελεί συνημμένο στους Κανονισμούς.
2. Το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση δεν δικαιούται ο Καταναλωτής σε σχέση με τη σύμβαση πώλησης αγαθών που παραδίδονται σε σφραγισμένη συσκευασία, η οποία μετά το άνοιγμα της συσκευασίας δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία ανοίχτηκε μετά την Παράδοση.
3. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση υποβάλλοντας δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση στον Πωλητή. Η δήλωση μπορεί να υποβληθεί με το έντυπο, υπόδειγμα του οποίου επισυνάπτεται στους κανονισμούς.
4. Αμέσως, αλλά όχι αργότερα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πελάτης αποσύρθηκε από τη σύμβαση, υποχρεούται να επιστρέψει τα Αγαθά στον Πωλητή ή να τα παραδώσει σε άτομο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή. Για να τηρήσετε την προθεσμία, αρκεί να στείλετε πίσω τα Προϊόντα πριν από τη λήξη τους. Αυτή η διάταξη δεν ισχύει εάν ο Πωλητής προσφέρθηκε να παραλάβει τα Αγαθά ο ίδιος.
5. Ο Πελάτης ευθύνεται για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των Αγαθών ως αποτέλεσμα της χρήσης τους με τρόπο που υπερβαίνει αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των Αγαθών.
6. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, θεωρείται άκυρη. Εάν ο Πελάτης υπέβαλε δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πριν ο Πωλητής αποδεχτεί την προσφορά του, η προσφορά παύει να είναι δεσμευτική.

 §13. Επεξεργασία δεδομένων και cookies

1. Πληροφορίες σχετικά με τους όρους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου και στα cookies του Καταστήματος.
2. Πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου και τα cookies του Καταστήματος.

§14. Όροι άδειας χρήσης

1. Ο Πωλητής παραχωρεί στους Πελάτες που χρησιμοποιούν το Store δωρεάν άδεια χρήσης για δική τους προσωπική χρήση και για να καταστεί δυνατή η χρήση του Καταστήματος, σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
2. Το όνομα του Καταστήματος, ο γραφικός σχεδιασμός του Καταστήματος, η δομή του Καταστήματος, το Κατάστημα, ο πηγαίος ή μεταγλωττισμένος κώδικας του Καταστήματος, οι ιστότοποι που χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία του Καταστήματος και όλα τα έγγραφα που αναπτύχθηκαν από τον Πωλητή σε σχέση με τη διάθεση του Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών έργων, συμπεριλαμβανομένων των Κανονισμών και άλλων εγγράφων ή μηνυμάτων που αποστέλλονται σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών, αποτελούν έργα κατά την έννοια του νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων. Ο Πωλητής δεν μεταβιβάζει στον Πελάτη τα οικονομικά πνευματικά δικαιώματα στο Κατάστημα ή σε οποιαδήποτε έργα που αποτελούν μέρος του, ή το δικαίωμα χορήγησης αδειών για τη διάθεση ιδιόκτητων πνευματικών δικαιωμάτων σε αυτά τα έργα ή το Κατάστημα και τη χρήση τους, καθώς και για την άσκηση άλλων παράγωγων δικαιωμάτων που δεν διατηρούνται στους όρους της άδειας.
3. Το δικαίωμα χρήσης του Καταστήματος και των συναφών έργων ισχύει στους ακόλουθους τομείς εκμετάλλευσης: αποθήκευση και αποκατάσταση στη μνήμη μιας τηλεπικοινωνιακής συσκευής σε τόπο και χρόνο που επιλέγει ο ίδιος και πρόσβαση και προβολή μέσω τηλεπικοινωνιακής συσκευής σε τόπο και χρόνο που επιλέγει ο ίδιος.
4. Ο Πελάτης δεν μπορεί: να ενοικιάσει, να εκμισθώσει ή να μεταπωλήσει τα έργα ή οποιοδήποτε μέρος αυτών, καθώς και να δημιουργήσει παράγωγα έργα που βασίζονται σε αυτά, να κάνει αλλαγές στα έργα, να αφαιρέσει ειδοποιήσεις ιδιοκτησίας ή πνευματικών δικαιωμάτων που ενδέχεται να εμφανίζονται στην περιοχή των έργων, να χρησιμοποιήσει το έργο και oa

 §15. Ισχύς και τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων

1. Οι Κανονισμοί τίθενται σε ισχύ εντός 3 ημερών από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα του Καταστήματος.
2. Οι Κανονισμοί ενδέχεται να τροποποιηθούν λόγω αλλαγών στη νομοθεσία σχετικά με το αντικείμενο της παροχής Υπηρεσιών, καθώς και λόγω τεχνικών ή οργανωτικών αλλαγών σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον Πωλητή.
3. Οι Κανονισμοί τροποποιούνται με τη δημοσίευση του νέου περιεχομένου του στον ιστότοπο του Καταστήματος.
4. Η τροποποίηση του κανονισμού δεν εφαρμόζεται στις συμφωνίες πώλησης που συνήφθησαν πριν από την ημερομηνία της τροποποίησής του.
5. Η δημοσίευση πληροφοριών σχετικά με την τροποποίηση των Κανονισμών πραγματοποιείται στην περιοχή της ιστοσελίδας του Καταστήματος, εντός 3 ημερών πριν από την ημερομηνία έναρξης της νέας διατύπωσης.
6. Ο Πωλητής αποστέλλει ηλεκτρονικά πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή των Κανονισμών σε περίπτωση δέσμευσης των μερών με σύμβαση που έχει συναφθεί για αόριστο χρονικό διάστημα.

§16. Τελικές διατάξεις

1. Η έννοια των όρων που γράφονται με κεφαλαίο γράμμα είναι σύμφωνη με τις επεξηγήσεις που περιέχονται στο τμήμα που περιγράφει τους ορισμούς που χρησιμοποιούνται στους κανονισμούς.
2. Ο Πωλητής δεν είναι υπεύθυνος για:
   1. διαλείμματα στην εύρυθμη λειτουργία του Καταστήματος και ακατάλληλη παροχή Υπηρεσιών, που προκαλούνται από ανωτέρα βία σε σχέση με Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές,
   2. διαλείμματα στην ορθή λειτουργία του Καταστήματος και ακατάλληλη εκτέλεση Υπηρεσιών για Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές, που προκαλούνται από τεχνικές δραστηριότητες ή από λόγο που αποδίδεται στις οντότητες μέσω των οποίων ο Πωλητής παρέχει τις Υπηρεσίες,
   3. οφέλη που χάνονται από Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές.
3. Εάν δεν είναι δυνατή η φιλική διευθέτηση της διαφοράς μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη που δεν είναι Καταναλωτής ή Καταναλωτής που δεν κατοικεί στην επικράτεια της Δημοκρατίας της Πολωνίας υπό τις περιστάσεις που επιτρέπουν μια τέτοια δυνατότητα από τις διατάξεις του εθνικού του δικαίου, το δικαστήριο που είναι αρμόδιο για την έδρα του Πωλητή θα συσταθεί ως αρμόδιο για την επίλυσή του.
4. Σε σχέση με Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές ή με Καταναλωτές που δεν κατοικούν στο έδαφος της Δημοκρατίας της Πολωνίας, εάν οι διατάξεις του εθνικού τους δικαίου επιτρέπουν μια τέτοια δυνατότητα, όπως το εφαρμοστέο δίκαιο για την εκτέλεση της σύμβασης που έχει συναφθεί με τον Πωλητή και την επίλυση διαφορών που σχετίζονται με αυτήν, εφαρμόζεται το δίκαιο της Δημοκρατίας της Πολωνίας

§17. Ορισμοί που χρησιμοποιούνται στους κανονισμούς

Ο Πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή οργανική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, για την οποία οι διατάξεις της γενικώς ισχύουσας νομοθεσίας παρέχουν δικαιοπρακτική ικανότητα, η οποία συνάπτει σύμβαση παροχής της Υπηρεσίας με τον Πωλητή.

Ο Λογαριασμός Πελάτη είναι ένα πάνελ που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες του Πελάτη μέσω του Καταστήματος, υπό την προϋπόθεση ότι εγγράφεστε και συνδέεστε.

Καταναλωτής είναι ο Πελάτης που είναι φυσικό πρόσωπο και συνάπτει σύμβαση για σκοπούς που δεν σχετίζονται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

Το Καλάθι είναι μια λειτουργία του Καταστήματος, επιτρέποντας την ολοκλήρωση παραγγελιών για Εμπορεύματα από τον Πελάτη.

Το Parcel Locker είναι ένα αυτόματο ντουλάπι ή ταχυδρομικό τερματικό που χρησιμοποιείται για την παραλαβή δεμάτων με αγαθά.

Επιχειρηματίας με καταναλωτικά δικαιώματα είναι ο Πελάτης που είναι επιχειρηματίας, παραγγέλνοντας Αγαθά που σχετίζονται με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, αλλά δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτόν, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία που προκύπτει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας βάσει των διατάξεων για την Κεντρική Εγγραφή και Πληροφόρηση για την Οικονομική Δραστηριότητα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ο Μεταφορέας είναι μια οντότητα που παρέχει υπηρεσίες Παράδοσης Αγαθών σε συνεργασία με τον Πωλητή.

Κανονισμοί είναι αυτοί οι συμβατικοί όροι, το αντικείμενο των οποίων είναι η παροχή Υπηρεσιών ηλεκτρονικά από τον Πωλητή στους Πελάτες μέσω του Καταστήματος.

Το Κατάστημα είναι ένα κατάστημα που διευθύνεται από τον Πωλητή μέσω ενός ιστότοπου που είναι διαθέσιμος στο Διαδίκτυο στη διεύθυνση URL: fillerpharma.com.

Ο Πωλητής είναι Filler Pharma Sp. z o.o. με έδρα στη Βαρσοβία (00-029) στο Nowy Świat 33/13, εγγεγραμμένος στο Μητρώο Επιχειρηματιών του Μητρώου Εθνικών Δικαστηρίων με αριθμό KRS: 0000772373, NIP: 5252780678 και REGON: 382594503, ως πάροχος υπηρεσιών, διαχειριστής και ιδιοκτήτης του Καταστήματος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Πωλητή μέσω τηλεφώνου: 886 022 301 και χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: office@fillerpharma.com.

Πώληση είναι η Υπηρεσία πώλησης Αγαθών, που παρέχεται από τον Πωλητή στον Πελάτη, το θέμα της οποίας είναι η υποχρέωση του Πωλητή να μεταβιβάσει την κυριότητα των Αγαθών στον Πελάτη και την απελευθέρωσή τους και την υποχρέωση του Πελάτη να παραλάβει τα Αγαθά και να πληρώσει στον Πωλητή μια επισημασμένη τιμή.

Τα προϊόντα είναι αντικείμενα που παρουσιάζονται στην περιοχή του Καταστήματος από τον Πωλητή για τους σκοπούς της Πώλησης.

Η υπηρεσία είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από τον Πωλητή στον Πελάτη, βάσει συμφωνίας που συνάπτεται μεταξύ των μερών μέσω του Καταστήματος. Η σύναψη της σύμβασης πραγματοποιείται στο πλαίσιο οργανωμένου συστήματος σύναψης συμβάσεων εξ αποστάσεως, χωρίς την ταυτόχρονη φυσική παρουσία των μερών.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

Οι διατάξεις που περιέχονται στην παρούσα οδηγία σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης από την Konsισχύει για φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση που συνδέεται άμεσα με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της σύμβασης αυτής προκύπτει ότι δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα για το πρόσωπο αυτό, ιδίως λόγω του αντικειμένου της επιχειρηματικής του δραστηριότητας, η οποία διατίθεται βάσει των διατάξεων για την Κεντρική Εγγραφή και Πληροφόρηση για την Οικονομική Δραστηριότητα.

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση που έχει συναφθεί στο Κατάστημά μας εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους, με την επιφύλαξη των περιπτώσεων που αναφέρονται στην ενότητα «αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση». Η προθεσμία υπαναχώρησης από τη σύμβαση λήγει μετά από 14 ημέρες από την ημερομηνία:

1. για μια σύμβαση βάσει της οποίας ο επιχειρηματίας απελευθερώνει τα αγαθά ενώ υποχρεούται να μεταβιβάσει την κυριότητά τους - από την κατοχή των αγαθών από τον καταναλωτή ή από τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από αυτόν διαφορετικό από τον μεταφορέα, και στην περίπτωση σύμβασης η οποία:
   1. περιλαμβάνει διάφορα αγαθά που παραδίδονται χωριστά, σε παρτίδες ή τμηματικές αποστολές – από την παραλαβή του τελευταίου αγαθού, των παρτίδων ή μερών τους,
   2. συνίσταται στην τακτική παράδοση αγαθών για ορισμένο χρονικό διάστημα – από την παραλαβή του πρώτου από τα αγαθά·
2. στην οποία περιήλθε στην κατοχή σας το αντικείμενο ή στο οποίο τρίτο μέρος διαφορετικό από τον μεταφορέα και υποδειχθέν από εσάς περιήλθε στην κατοχή του αντικειμένου – στην περίπτωση συμφωνίας που υποχρεώνει τη μεταβίβαση της κυριότητας του αντικειμένου (π.χ. σύμβαση πώλησης, σύμβαση παράδοσης ή σύμβαση για συγκεκριμένη εργασία που είναι κινητή περιουσία),
3. σύναψη σύμβασης – στην περίπτωση συμβάσεων παροχής υπηρεσιών.

Για να συμμορφωθείτε με την περίοδο υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε: Filler Pharma Sp. z o.o., Nowy Świat 33/13, 00-029 Βαρσοβία, e-mail: office@fillerpharma.com, για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση μέσω μιας σαφούς δήλωσης (για παράδειγμα, μια επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Κατά την υπαναχώρηση από τη σύμβαση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. Το υπόδειγμα φόρμας επισυνάπτεται στους κανονισμούς για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών στο πλαίσιο του Store.

ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης του αντικειμένου (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τη μέθοδο παράδοσης που επιλέξατε εκτός από τη φθηνότερη συνήθη μέθοδο παράδοσης που προσφέρεται από εμάς), αμέσως και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημέρα, στην οποία έχουμε ενημερωθεί για την απόφασή σας να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση.

Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χρησιμοποιώντας τις ίδιες μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με χρεώσεις σε σχέση με αυτήν την επιστροφή χρημάτων. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε το προϊόν ή έως ότου μας παράσχετε απόδειξη ότι το στείλατε πίσω, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Εάν έχετε λάβει αντικείμενα σε σχέση με τη σύμβαση, στείλτε ή παραδώστε το αντικείμενο σε εμάς στη διεύθυνση Filler Pharma Sp. z o.o., Nowy Świat 33/13, 00-029 Βαρσοβία, αμέσως και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας από αυτήν τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε το προϊόν πίσω πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.

Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής του προϊόντος. Το ποσό αυτών των δαπανών εκτιμάται σε περίπου 25,00 PLN κατ' ανώτατο όριο.

Είστε υπεύθυνοι μόνο για τη μειωμένη αξία που προκύπτει από τη χρήση του αντικειμένου με τρόπο διαφορετικό από αυτόν που ήταν απαραίτητος για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του γεμίζω.

ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση που συνάπτεται εκτός εμπορικού καταστήματος ή εξ αποστάσεως δεν δικαιούται ο καταναλωτής σε σχέση με σύμβαση στην οποία το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι ένα αντικείμενο που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία, η οποία μετά το άνοιγμα της συσκευασίας δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία ανοίχτηκε μετά την παράδοση.

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

(αυτό το έντυπο πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

Αποδέκτης: Filler Pharma Sp. z o.o., Nowy Świat 33/13, 00-029 Βαρσοβία  | office@fillerpharma.com

Εγώ/Εμείς(*) με το παρόν γνωστοποιώ την υπαναχώρησή μου/μας από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων ειδών(*)/για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας(*):

Τρόπος επιστροφής της πληρωμής που πραγματοποιήθηκε:

Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης(*)/παραλαβής(*):

Όνομα:

Διεύθυνση:

Υπογραφή:

(μόνο εάν το έντυπο αποστέλλεται σε χαρτί)

Ημερομηνία:

(*) Διαγράφεται ό,τι δεν ισχύει.

ΦΟΡΜΑ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ

(αυτή η φόρμα μπορεί να συμπληρωθεί και να επιστραφεί εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία στο πλαίσιο της εγγύησης)

Αποδέκτης: Filler Pharma Sp. z o.o., Νόβι Σβιάτ 33/13, 00-029 Βαρσοβία

Όνομα και επώνυμο ή όνομα του Πελάτη:

Διεύθυνση Πελάτη:

Αριθμός τηλεφώνου πελάτη:

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελάτη:

Αριθμός παραγγελίας:

Ως στοιχεία επικοινωνίας που θα χρησιμοποιηθούν για την απάντηση στην καταγγελία και τη διεξαγωγή αλληλογραφίας που σχετίζεται με αυτήν, αναφέρω:

• ταχυδρομική διεύθυνση:
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Η καταγγελία αφορά:

• συμφωνία πώλησης ___________ αγαθών:
• συμβάσεις παροχής άλλων υπηρεσιών:
• Άλλο__________:

Ημερομηνία αναφοράς του λόγου της καταγγελίας:

Περιγραφή προβλήματος:

Αίτηση καταγγελίας:

 δωρεάν επισκευή

• ανταλλαγή αγαθών με νέα
• μείωση της τιμής των αγαθών κατά _____
• Υπαναχώρηση από τη σύμβαση

Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού για επιστροφή χρημάτων:

Δήλωση στην περίπτωση που ενεργεί ως επιχειρηματίας καταναλωτής:

Δηλώνω ότι η συναφθείσα σύμβαση πώλησης συνδεόταν άμεσα με την επιχειρηματική μου δραστηριότητα, αλλά δεν έχει για μένα επαγγελματικό χαρακτήρα, προερχόμενη ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής μου δραστηριότητας βάσει των διατάξεων για την Κεντρική Εγγραφή και Πληροφόρηση για την Οικονομική Δραστηριότητα. Ως απόδειξη, παραθέτω παρακάτω το PKD για την επιχειρηματική μου δραστηριότητα, που δημοσιεύθηκε στο CEIDG:

PKD Όχι ________ Περιγραφή: ________

PKD Όχι ________ Περιγραφή: ________

PKD Όχι ________ Περιγραφή: ________

PKD Όχι ________ Περιγραφή: ________

Ημερομηνία:

Υπογραφή του αιτούντος:

(μόνο εάν το έντυπο αποστέλλεται σε χαρτί)