In caso di reclamo, il Negozio Online risponderà www.fillerpharma.com a ciascuna richiesta del Cliente e gli comunicherà l'ulteriore procedura entro 14 giorni dalla data della sua consegna.
Le merci vendute dal Venditore possono essere coperte da una garanzia concessa dal relativo produttore o distributore. Il www.fillerpharma.com Online Store non fornisce alcuna garanzia per i prodotti venduti.
Nel caso di Beni coperti dalla garanzia del distributore o del produttore, il Cliente può lamentare un prodotto con difetti:
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esercitare i diritti derivanti dalla garanzia concessa. In tali circostanze, il Cliente è tenuto a presentare un reclamo direttamente al garante, il Venditore è solo un intermediario che trasferisce il reclamo. Il cliente, a sua scelta, può riferire direttamente al servizio di garanzia o al Venditore.
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utilizzare i diritti conferiti al Cliente nei confronti del Venditore in relazione alla non conformità dei Beni al contratto.
Il Negozio è responsabile ai sensi della garanzia prima della scadenza di 1 anno dalla data di consegna.
